Cung Đình - Muôn vị đón Tết - Gắn kết yêu thương

Bối cảnh

Chiến dịch “Muôn vị đón Tết – Gắn kết yêu thương” ra đời trước Tết Âm lịch 2018, một thời điểm đặt ra nhiều thách thức nhưng cũng nhiều cơ hội cho nhãn hàng tiêu dùng. Bởi lẽ, đây là thời điểm mà hầu hết các nhãn hàng FMCG nói chung và thương hiệu mì nói riêng đều tập trung tổng lực cho hoạt động kích cầu mua sắm cuối năm. Khoảnh khắc giao thời giữa năm cũ và năm mới – khơi gợi nhiều cảm xúc về sự sum vầy, yêu thương với gia đình cũng là “thời điểm vàng” để các nhãn hàng tung ra các chiến dịch truyền thông nhằm tạo được brand love với người tiêu dùng. Trong bối cảnh đó, vào dịp Tết, concept truyền thông nói đến sự gắn kết yêu thương giữa các thành viên trong gia đình là sợi dây chủ đạo được rất nhiều nhãn hàng lựa chọn và neo vào. Nằm trong dòng chảy này, nếu Mì Cung Đình không tìm được những cách tiếp cận mới, rất có thể sẽ sa vào lối mòn và khó lòng tạo được một định vị mới mẻ trong tâm trí người tiêu dùng.

Trên mảnh đất truyền thông khá chật chội đó, để tạo được sức thu hút của người tiêu dùng và đạt được mục tiêu đặt ra, một chiến dịch thành công cần thỏa mãn được cùng một lúc nhiều tiêu chí: vừa đánh trúng insight của người tiêu dùng, khơi gợi được cảm xúc của họ, nhưng đồng thời, cách thể hiện phải thực sự mới lạ, đặc sắc. Và quan trọng là, làm thế nào để sau tất cả những hành trình cảm xúc người tiêu dùng trải qua với nhãn hàng, họ sẽ yêu mến, gắn kết và lựa chọn sản phẩm cho dịp Tết. Những bài toán nói trên đặt ra nhiều thách thức đối với Mì Cung Đình, nhưng quá trình tìm lời giải một cách sáng tạo đã giúp thương hiệu này mang đến một chiến dịch thành công ngoài mong đợi.

Mục tiêu

Khắc ghi dấu ấn thương hiệu Mì Cung Đình sâu đậm hơn trong lòng người tiêu dùng trong dịp Tết, đồng thời, đưa 7 hương vị Mì Cung Đình trở thành lựa chọn lý tưởng cho mọi thành viên trong gia đình. Không chỉ là một sản phẩm đơn thuần, Mì Cung Đình là một người đồng hành sẵn sàng chia sẻ, thấu hiểu, giúp người mẹ trút bỏ gánh lo trong những ngày cận kề năm mới để cùng cả nhà tận hưởng niềm vui, “muôn vị” yêu thương ngập tràn.

Song song với việc gia tăng thiện cảm với nhóm khách hàng mẹ - bé và gia đình, Mì Cung Đình kỳ vọng sẽ đưa thương hiệu đến gần với nhóm khách hàng trẻ: 25 – 35 tuổi.

Thúc đẩy hành vi mua hàng dịp Tết, gia tăng doanh số bán hàng cũng là một trong những mục tiêu quan trọng được đặt ra ngay từ đầu chiến dịch.

Insight

Với nhiều phụ nữ, Tết đôi lúc lại trở thành thời điểm khá mệt mỏi và ám ảnh khi phải thường xuyên phải vùi đầu vào chuyện bếp núc với những mâm cao cỗ đầy. Bởi vậy, sâu bên trong những người phụ nữ hiện đại, họ luôn mong muốn có một cái Tết vẹn tròn, chăm lo gia đình nhưng vẫn được có những khoảng thời gian thực sự tận hưởng hương vị Tết thảnh thơi, ngập tràn yêu thương. Hơn ai hết, là một sản phẩm đồng hành trong bữa ăn của mỗi gia đình, Mì Cung Đình thấu hiểu và sẻ chia với những mong muốn đó của người phụ nữ. Với Mì Cung Đình, Tết có thể ắp đầy những hương vị mới, và Tết thực sự vui khi các thành viên có những khoảng thời gian thực sự thư thái bên nhau “gắn kết yêu thương”. Dòng sản phẩm tung ra dịp Tết 2018 của Mì Cung Đình, có thể cùng một lúc giải quyết những nỗi băn khoăn về Tết của người tiêu dùng.

Hướng đến mục tiêu tạo ra một trải nghiệm Tết tươi mới, thú vị cho tất cả các thành viên trong gia đình, chiến dịch của Mì Cung Đình đã góp phần thay đổi những cảm xúc có đôi phần tiêu cực về Tết. Sản phẩm Mì Cung Đình với 7 hương vị đa dạng: Sườn heo hầm măng, Gà hầm, Bò hầm, Thịt hầm nấm, Cua bể rau răm, Lẩu tôm chua cay và Sườn hầm ngũ quả chính là món ăn lạ miệng, giải ngán cho cả gia đình trong dịp Tết. Với món mì ngon miệng, đa dạng hợp khẩu vị cả nhà, người phụ nữ không còn phải bận rộn, mệt mỏi mỗi khi Tết đến mà cả nhà vẫn có những phút giây quây quần, thưởng thức một món ngon nóng hổi, vừa miệng và cùng cảm nhận một cái Tết ngập tràn niềm vui, tiếng cười và tình yêu thương.

Tết có thể ắp đầy những hương vị mới, và Tết thực sự vui khi các thành viên có những khoảng thời gian thực sự thư thái bên nhau “gắn kết yêu thương”.

Strategy

Triển khai chiến dịch truyền thông dựa trên nền tảng về Insight của khách hàng: Tết là cảm giác chán ngấy với những món ăn truyền thống, Tết là người phụ nữ phải vùi đầu trong căn bếp với mâm cao cỗ đầy, đưa sản phẩm trở thành một nhân vật chủ đạo giải quyết nỗi “ám ảnh” dịp Tết của nhiều gia đình. Mì Cung Đình 7 Vị là món ăn giải ngán cho tất cả các thành viên trong gia đình. Hơn thế, Mì Cung Đình còn là sợi dây kết nối những khoảnh khắc yêu thương, quây quần bên gia đình.

Truyền thông tối ưu đa kênh theo Customer Journey, xây dựng nội dung tương tác. Chiến lược truyền thông tích hợp, tiếp cận đa kênh, gia tăng điểm chạm tối đa với khách hàng mục tiêu và thúc đẩy việc ra quyết định mua hàng.

Story Telling: Mì Cung Đình dẫn dắt người đọc theo mạch kể chuyện của nhãn hàng và cùng tham gia vào việc xây dựng nội dung câu chuyện, thông qua đó, tạo sự tương tác và gắn kết với tập khách hàng tiềm năng.

Creative Idea

Tết không nhất thiết phải là thời gian bận rộn, lo toan mà điều tạo nên hương vị Tết vẹn tròn nhất chính là những khoảnh khắc gắn kết, yêu thương, và Mì Cung Đình sẽ cùng mỗi gia đình làm điều đó với loạt hương vị sản phẩm mới và những thông điệp giúp trao gửi yêu thương cho dịp Tết.

Muôn vị: Mì Cung Đình có 7 vị phù hợp với khẩu vị từng thành viên trong gia đình, giúp mang đến một trải nghiệm Tết mới mẻ, thú vị bên cạnh những món ăn truyền thống.

Gắn kết yêu thương: Tết đến, thay vì phải quá hoàn hảo mâm cao cỗ đầy, sự đồng hành của Mì Cung Đình sẽ giúp giải phóng người phụ nữ khỏi những bận rộn thường trực chuyện bếp núc, có nhiều thời gian hơn để tận hưởng và sẻ chia thời gian hạnh phúc bên nhau với các thành viên trong gia đình.

“Muôn vị đón tết, Gắn kết yêu thương”

Để thể hiện được concept truyền thông này, Mì Cung Đình đã chọn hình ảnh chủ đạo (Key Visual) có màu sắc vui tươi, bắt mắt, phù hợp với dịp Tết, tông màu ấm cúng, đa sắc theo màu của 7 vị mì được thể hiện thống nhất trên mọi platform từ TVC, MV, Microsite Online Contest tới từng bộ ảnh và hình ảnh lựa chọn trong bài viết PR. Chiến dịch có sự tham gia xuyên suốt của MC Phan Anh trong vai trò đại diện hình ảnh. Trong đó, MC Phan Anh đã thể hiện thành công hình ảnh người chồng, người cha trong TVC, tạo được thiện cảm từ người tiêu dùng. Bên cạnh đó, Phan Anh cũng góp phần thu hút sự chú ý với loạt bài phỏng vấn sâu, chia sẻ quan điểm về Tết “muôn vị yêu thương” và chia sẻ lại trên Facebook.