MARIAL Gel - Hành trình bứt tốc phủ sóng hình ảnh
Trong khoảng nửa đầu năm 2024, giữa nhiều quảng cáo ngành dược tập trung vào các kênh quảng cáo truyền thống, MARIAL Gel đã tạo ra dấu ấn đặc sắc của riêng mình trong tâm trí khách hàng và bứt phá trên thị trường bởi chiến dịch truyền thông marketing 360 độ với thông điệp mạnh mẽ “Giảm ngay trào ngược sau 5 phút”.
Bối cảnh
Thực tế có đến hơn 10 triệu người dân Việt Nam mắc bệnh trào ngược dạ dày. Đây là một bệnh lý gây ra các triệu chứng khó chịu, ảnh hưởng trực tiếp đến sinh hoạt hàng ngày và cuộc sống của người bệnh. Quá trình điều trị dai dẳng, dễ tái phát và tiềm tàng những biến chứng nguy hiểm. Điều này đòi hỏi các giải pháp điều trị hiệu quả hơn để ổn định tình trạng bệnh và cải thiện chất lượng sống của bệnh nhân.
Hiện tại, trên thị trường có nhiều sản phẩm điều trị trào ngược dạ dày thực quản nhưng vẫn chưa đáp ứng được nhu cầu điều trị và kỳ vọng của người bệnh. Ngoài ra, một số thuốc điều trị có tác dụng phụ; hạn chế sử dụng với những đối tượng nhất định như trẻ nhỏ, phụ nữ có thai…. Điều này khiến chuyên gia y tế và người bệnh gặp khó khăn trong việc lựa chọn giải pháp điều trị phù hợp.
MARIAL Gel là giải pháp đột phá từ Ý, đã có 11 nghiên cứu lâm sàng đăng trên thư viện y khoa quốc tế PubMed. MARIAL Gel đáp ứng đa dạng các nhu cầu trong điều trị, phù hợp với nhiều đối tượng nhạy cảm nên đã gặt hái được nhiều thành công tại thị trường quốc tế.
Trí Khang Pharma là công ty chuyên nhập khẩu và phân phối các sản phẩm chăm sóc sức khỏe từ Châu Âu. Nhận thấy cơ hội cho thị trường Việt Nam, Trí Khang đã đưa sản phẩm MARIAL Gel về, và lựa chọn là sản phẩm chiến lược, phân phối rộng rãi đến các bệnh viện, phòng khám, chuỗi nhà thuốc Long Châu và nhiều nhà thuốc lớn nhỏ khác trên toàn quốc, đảm bảo tiếp cận dễ dàng cho người tiêu dùng.
Sau hơn 5 tháng ra mắt, MARIAL Gel đã nhận được nhiều đánh giá tích cực từ các chuyên gia, bác sĩ đầu ngành tiêu hóa cũng như từ người tiêu dùng về hiệu quả của sản phẩm.
Mùa hè là mùa của vui chơi, giải trí, tiệc tùng. Đặc biệt chỉ 3 tuần nữa giải vô địch bóng đá Châu Âu sẽ diễn ra, khiến lịch trình sinh hoạt của nhiều người bị đảo lộn, các bệnh lý tiêu hóa cũng vì thế mà gia tăng. Do đó, đây là thời điểm vô cùng thuận lợi để triển khai chiến dịch “MARIAL Gel – Giảm ngay trào ngược sau 5 phút” và khẳng định vị thế trên thị trường của một giải pháp đột phá trong trào ngược dạ dày thực quản, họng – thanh quản.
Mục tiêu
- Mục tiêu marketing: Tăng tỷ lệ người sử dụng MARIAL Gel.
- Mục tiêu truyền thông:
- Tăng nhận thức của người dùng về thương hiệu với MARIAL Gel.
- Tăng mức độ ghi nhớ của người dùng với đặc tính sản phẩm: Giải pháp đột phá mới trong trào ngược dạ dày thực quản, họng – thanh quản.
- Mục tiêu kinh doanh: Mở rộng kênh phân phối và bứt phá doanh số.
Insight
Đối tượng mục tiêu của chiến dịch có độ tuổi từ 25-65. Họ hoặc người thân đã và đang gặp phải các vấn đề về trào ngược dạ dày thực quản dai dẳng, kéo dài. Trào ngược gây ra nhiều khó chịu, phiền toái và làm giảm chất lượng cuộc sống hàng ngày. Mọi người chỉ muốn giải quyết dứt điểm nó một cách nhanh chóng.
Tâm lý chung của người Việt là ưa chuộng các sản phẩm điều trị, chăm sóc sức khỏe từ Châu Âu. Khi gặp các vấn đề về sức khỏe, họ thường chủ động tìm hiểu các thông tin liên quan trên nền tảng số hoặc tư vấn từ các chuyên gia y tế.
Chính vì thế, hướng tiếp cận của nhãn hàng là truyền thông đa kênh, tăng điểm chạm với khách hàng để truyền tải thông điệp về sản phẩm mới – MARIAL Gel giải pháp đột phá trong điều trị trào ngược dạ dày, thực quản.
Strategy
Hiện tại, MARIAL Gel mới ra mắt thị trường trong thời gian ngắn, đa số khách hàng vẫn chưa biết đến hay hiểu được cụ thể về hiệu quả của sản phẩm. Tuy nhiên sản phẩm đã nhận được đánh giá cao từ chuyên gia, từ thực tế người dùng và những thành công ở thị trường quốc tế. Nhãn hàng tự tin rằng nếu tiếp cận đúng, đủ điểm chạm, thuyết phục được khách hàng chọn mua và sử dụng thì khách hàng sẽ tin tưởng và sử dụng tiếp MARIAL Gel.
Về tổng thể, chiến dịch lần này MARIAL Gel chọn cách tiếp cận người tiêu dùng trên đa nền tảng từ online đến offline nhằm tạo ra nhiều điểm chạm trong lịch trình sinh hoạt hằng ngày. Kế hoạch triển khai của chiến dịch luôn đề cao vấn đề tối ưu trên từng hạng mục để tiếp cận tối đa với khách hàng. Đồng thời vẫn tập trung xây dựng, duy trì hình ảnh MARIAL Gel trong tâm trí khách hàng là một giải pháp mới cho bệnh trào ngược dạ dày và hiệu quả được các chuyên gia đánh giá cao và “giảm ngay trào ngược sau 5 phút”.
Creative Idea
MARIAL Gel – Giảm ngay trào ngược sau 5 phút.
- Thông điệp đánh thẳng vào vấn đề của người tiêu dùng “trào ngược dạ dày”, đồng thời nhấn mạnh khả năng giải quyết vấn đề này một cách nhanh chóng “giảm ngay”, “sau 5 phút”.
- Trào ngược dạ dày ảnh hưởng đến cuộc sống thường ngày khiến họ vô cùng khó chịu. Do đó, người tiêu dùng luôn tìm kiếm một giải pháp điều trị hữu hiệu hơn và đặc biệt là có tác dụng nhanh chóng hơn trước.
Chiến dịch được thực hiện đồng loạt trên nhiều nền tảng từ giữa tháng 5 và dự kiến kéo dài đến tháng 8/2024 với thông điệp mạnh mẽ “Giảm ngay trào ngược sau 5 phút”, cùng với hình ảnh truyền tải đầy đủ nỗi đau – giải pháp – kết quả. Các nội dung của chiến dịch được truyền tải xuyên suốt, đa dạng trên các kênh truyền thông từ Facebook, TikTok đến TV, Radio hay OOH tại các địa điểm công cộng. Thấu hiểu insight, hoàn thiện chân dung khách hàng của mình, thương hiệu sẽ tối đa điểm chạm với khách hàng và để lại ấn tượng sâu trong tâm trí họ.
Hoạt động thực thi
Out of Home
OOH tại chung cư, tòa nhà văn phòng, đường phố, siêu thị, nhà hàng, resort, sân bay…
Chung cư, tòa nhà văn phòng là lựa chọn sáng suốt của nhãn hàng để bắt đầu ngày mới cùng khách hàng vì đây là nơi có lượng lớn người sinh sống hoặc làm việc. Tiếp tục là hành trình đi làm, đi học, khách hàng được tiếp cận với MARIAL Gel thông qua các biển bảng ngoài trời, trên xe bus và các cầu đi bộ. Sau khi kết thúc một ngày dài, người dùng ghé vào các siêu thị để mua sắm, đi ăn cùng gia đình hoặc ngồi cà phê cùng bạn bè. Tại những địa điểm này, MARIAL Gel liên tục được nhắc nhớ thông qua hệ thống biển led và wifi. Ngoài ra, khách hàng đi công tác hay du lịch cũng sẽ dễ dàng nhìn thấy MARIAL Gel trên các biển led ốp cột tại sảnh, khu vực soi chiếu hay các trạm sạc pin tại sân bay, led, tivi thang máy tại các resort.
Đồng thời, MARIAL Gel còn là sản phẩm dược tiên phong tiếp cận khách hàng thông qua hình thức 3D Billboard đang “làm mưa làm gió” trên thị trường quảng cáo hiện nay. Đây là dạng OOH thu hút được đông đảo người xem bởi các hiệu ứng “lao ra” khỏi màn hình vô cùng sinh động và chân thực đến mức người xem gần như có thể chạm vào. Vị trí đặt led mà nhãn hàng chọn cũng vô cùng “đắc địa” khi đặt tại tòa tháp cao nhất Việt Nam – Landmark 81. Với kích thước ấn tượng của màn led 3D lớn nhất Việt Nam, MARIAL Gel được nhìn thấy từ khoảng cách xa và giúp thông điệp tiếp cận được tối đa lượng người xem.
Nhờ đó, sản phẩm sẽ gây được ấn tượng mạnh và sâu trong tâm trí khách hàng khi xuất hiện ở nhiều nơi cùng thông điệp “MARIAL Gel – Giảm ngay trào ngược sau 5 phút”. Từ đó, giúp nhãn hàng tăng mạnh về độ nhận diện thương hiệu.
TVC
Quảng cáo trên kênh VTV3 vào các “khung giờ vàng”
Quảng cáo trên truyền hình không chỉ là một phương tiện tiếp thị hiệu quả mà còn là cách giúp thương hiệu tăng cường uy tín trong tâm trí của người tiêu dùng. Với xu hướng tin tưởng vào những thứ được quảng cáo trên kênh truyền hình, việc xuất hiện trên truyền hình giúp thương hiệu trở nên đáng tin cậy hơn. Bên cạnh đó, những hình ảnh sống động kết hợp với âm thanh sôi động khi xem tivi có thể khắc sâu hình ảnh, cũng như thông điệp của thương hiệu trong tâm trí của người tiêu dùng dễ dàng hơn.
Do đó, thương hiệu MARIAL Gel xuất hiện trên kênh truyền hình quốc gia VTV3 vào các khung giờ vàng, 18g50 trước chương trình thời sự và 19g50 sau bản tin thể thao. Việc này không chỉ giúp thương hiệu tiếp cận một lượng lớn khán giả xem đài và gia tăng sự tin tưởng vào sản phẩm.
Audio
VOV giao thông
Kênh truyền thông này hướng tới những đối tượng tài xế và người thường xuyên nghe VOV giao thông để biết hướng dẫn đường đi bằng xe ô tô. Họ có thói quen ăn uống thất thường, hay bỏ bữa và thường căng thẳng, stress khi gặp tắc đường thường xuyên dễ dẫn đến trào ngược dạ dày. Kênh truyền thông này giúp thông điệp “MARIAL Gel - Giảm ngay trào ngược sau 5 phút” của chiến dịch được truyền tải một cách đầy đủ và giải thích rõ ràng nhất cho người nghe thông qua giọng đọc hấp dẫn.
In-store activities
Đại sứ MARIAL Gel – với tạo hình dạ dày màu tím matching với thiết kế tổng thể của chiến dịch được lựa chọn là linh vật của nhãn hàng cho các hoạt động trade marketing tại điểm bản để thu hút khách hàng tới tìm hiểu và trải nghiệm sản phẩm.
Chưa dừng lại ở các hoạt động offline, trên nền tảng mạng xã hội, những hình ảnh khách hàng chụp với mascot MARIAL Gel được đăng tải, lan tỏa sâu rộng hơn.
Không chỉ tiếp cận khách hàng ở nhà thuốc, phòng khám, mascot còn được triển khai tại hệ thống các siêu thị, trung tâm thương mại, hội nghị, hội thảo. Dự án mascot được triển khai rộng rãi, đồng bộ trên cả nước giúp thu hút thêm nhiều người tiêu dùng tìm hiểu và trải nghiệm sản phẩm hơn.
Digital Media
Chạy quảng cáo rộng rãi trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, TikTok để gia tăng độ nhận diện của thương hiệu cũng như tiếp cận và kết nối với khách hàng tiềm năng của nhãn hàng trên nền tảng số.
Đồng thời, thương hiệu sẽ kết hợp cùng các bác sĩ, dược sĩ có tiếng trong lĩnh vực tiêu hóa để thực hiện các buổi livestream về sản phẩm, giải đáp thắc mắc cho người bệnh. Thông qua các hoạt động này, MARIAL Gel sẽ để lại ấn tượng sâu sắc cho khách hàng của mình cũng như tăng mạnh thêm về độ uy tín cho thương hiệu.
PR
Các trang báo điện tử chính thống và nổi tiếng cũng được MARIAL Gel chọn và đưa hình ảnh thương hiệu của mình lên thông qua các bài viết kết hợp cùng chuyên gia đầu ngành.
Sponsorship
Tài trợ sự kiện
MARIAL Gel tham dự và báo cáo tại các hội nghị khoa học tiêu hóa, hội nghị tai mũi họng, sản nhi trên cả nước là một điểm chạm quan trọng, đưa đến giải pháp đột phá trong trào ngược dạ dày thực quản, họng – thanh quản cho các bác sĩ và chuyên gia y tế.
Kết quả
- Hàng trăm biển quảng cáo cỡ lớn ở các vị trí đắc địa, cùng với hơn 20.000 thiết bị được thiết lập tại các tòa nhà văn phòng, chung cư, sân bay, resort, siêu thị, nhà hàng, quán cafe với tần suất lặp 360 lần/ngày. Với độ phủ như vậy, MARIAL Gel sẽ tiếp cận được hàng chục triệu dân tại các thành phố lớn trên cả nước.
- Hơn 100 xe bus chạy trên khắp các tuyến đường, tụ điểm giao thông tại các thành phố lớn Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Với mật độ dân cư đông đúc, MARIAL gel tiếp cận hàng triệu người đi đường mỗi ngày.
- Quảng cáo trên VTV3 cũng được phát vào hai khung giờ vàng 18g50 trước chương trình thời sự và 19g50 sau bản tin thể thao, với thời lượng 20 giây cho mỗi lần xuất hiện. Hai khung giờ này thường là thời điểm cả gia đình tụ họp cùng nhau sau một ngày làm việc, học tập nên có tỷ lệ người xem đa dạng và đông đúc trong ngày, với rating lên đến 3,4%. Ngoài ra, thời lượng 20 giây đủ để khán giả xem đài ghi nhớ về hình ảnh và thông điệp được chiếu trên kênh.
- Nhờ độ phủ sóng rộng rãi của VOV giao thông mà MARIAL Gel đã được giới thiệu đến một lượng lớn người nghe đài. Sự kết hợp hiệu quả giữa nội dung quảng cáo hấp dẫn và tần suất phát sóng cao đã giúp thương hiệu tối ưu chi phí quảng cáo của mình. Đồng thời thu về lượng lớn khách hàng mới nhờ xuất hiện trên kênh phát thanh uy tín này.
- Các hoạt động digital cũng đạt được những kết quả ấn tượng, mức độ nhận biết thương hiệu tăng 387% so với trước đây, khẳng định độ hiệu quả vượt trội khi thông điệp của chiến dịch được lan tỏa mạnh mẽ thông qua người dùng trên các nền tảng số. MARIAL Gel còn tích cực tương tác với khách hàng của mình thông qua bình luận và tin nhắn, điều này giúp thương hiệu không chỉ nhanh chóng xây dựng được mối quan hệ tốt đẹp với người tiêu dùng mà còn gia tăng doanh số bán hàng trực tuyến lên đáng kể.
- Các buổi livestream về sản phẩm sẽ diễn ra hàng ngày và số lượng bác sĩ, dược sĩ khách mời lên đến 20 người. Với đa dạng nội dung khi livestream, khách hàng được giới thiệu, giải thích một cách cặn kẽ nhất về MARIAL Gel và hiểu được vì sao đây là giải pháp đột phá mới trong điều trị trào ngược dạ dày, thực quản. Bên cạnh đó, việc một nhãn hàng mời và hợp tác được cùng một số lượng lớn các chuyên gia đầu ngành cũng đã chứng minh được uy tín và độ hiệu quả của sản phẩm. Có những phiên livestream đã đạt tổng lượt xem lên đến 30.000 lượt là minh chứng cho thành công của nhãn hàng.
* Nguồn: MARIAL Gel