Cuộc chiến nổi bật trên thương trường là nổi bật trong tâm trí khách hàng

“Bạn sẽ không thể phát triển nếu như khách hàng của bạn không ở lại”. Sự thành bại của một doanh nghiệp được quyết định bởi sự hài lòng của khách hàng. Tuy nhiên, xây dựng chiến lược chinh phục khách hàng và xây dựng thương hiệu vẫn đang là thách thức mà không ít doanh nghiệp Việt Nam đang đối mặt.

Khách hàng chính là yếu tố quyết định sự thành công của thương hiệu. Trong bối cảnh người tiêu dùng bị ‘bủa vây’ bởi thông tin, cuộc chiến giành sự chú ý và giữ chân khách hàng không chỉ nằm ở việc làm thế nào để những con chữ trở nên nổi bật mà còn ở việc chiếm được trái tim của họ. Nhiều doanh nghiệp đang dịch chuyển chiến lược kinh doanh của mình từ chiến lược sản phẩm, chiến lược giá,... sang lấy trải nghiệm khách hàng làm trọng tâm.

Nối tiếp sự thành công cho webinar mở đầu chuỗi sự kiện giao lưu với Ban cố vấn và Top Startup của BambuUP, Dự án Báo cáo Toàn cảnh đổi mới sáng tạo mở Việt Nam 2021; webinar 02 với chủ đề “Tầm quan trọng của trải nghiệm khách hàng trong việc định hình thương hiệu của doanh nghiệp” sẽ chính thức diễn ra vào 20h00 ngày 09/12/2021. Sự kiện mang đến những giải đáp về các vấn đề liên quan đến tầm quan trọng của trải nghiệm khách hàng và các xu hướng đổi mới sáng tạo sẽ trở thành “bước đệm” giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu thành công.

Webinar 02 sẽ mang đến cơ hội được lắng nghe những chia sẻ, phân tích về các vấn đề:

  • Những xu hướng đổi mới sáng tạo định hình việc xây dựng thương hiệu của doanh nghiệp tại châu Á nói chung và Việt Nam nói riêng.

  • Tầm quan trọng của xu hướng đổi mới sáng tạo lấy trải nghiệm khách hàng làm trung tâm trong việc xây dựng thương hiệu của các doanh nghiệp.

  • Xu hướng trải nghiệm khách hàng trong giai đoạn bình thường mới.

  • Tác động của sự thay đổi hành vi người tiêu dùng đối với các hoạt động ĐMST của doanh nghiệp.

  • Nhận định về xu hướng ĐMST mở tại các doanh nghiệp Việt.

  • Giới thiệu Báo cáo và phiên bản 1.0

Danh sách diễn giả:

  • Anh Đoàn Đức Thuận - Chuyên gia tư vấn, đào tạo về Chiến lược, Marketing và Đổi mới sáng tạo

  • Chị Đặng Thúy Hà - Giám đốc khu vực miền Bắc NielsenIQ Vietnam

  • Chị Phạm Thị Thu Hằng - Chủ tịch HĐQT BambuUP, Founder & CEO 5S Media

Thông tin về thời gian diễn ra sự kiện:

  • THỜI GIAN: 20h00 - 21h30 ngày 07/12/2021.

  • HÌNH THỨC TỔ CHỨC: Trực tuyến trên nền tảng Zoom

Đối tượng tham gia:

  • C-level và Manager của các doanh nghiệp SME, Startup.

  • Các chuyên gia đổi mới sáng tạo.

  • Bất cứ ai quan tâm đến các xu hướng đổi mới sáng tạo sẽ bùng nổ trong tương lai.

👉 Đăng ký tham gia ngay để có cơ hội thảo luận trực tiếp với đại diện Ban cố vấn của Báo cáo tại: http://ldp.to/register04-webinar02

-----

Vào tháng 10/2021, Nền tảng kết nối Đổi mới sáng tạo BambuUP đã cho ra mắt phiên bản thứ nhất (v1.0) của Báo cáo “Toàn cảnh Đổi mới sáng tạo mở Việt Nam 2021” gồm 2 nội dung chính:

  • Xu hướng đổi mới sáng tạo nổi bật ở Việt Nam và trên thế giới

  • Tổng quan hệ sinh thái khởi nghiệp tại Việt Nam và nhiều case study hợp tác thành công giữa Doanh nghiệp và Công ty Start-up.

Về Nền tảng kết nối Đổi mới sáng tạo BambuUP, xem thêm tại:

Website: https://www.bambuup.com/vmm-logistics-supplychain

Fanpage: https://www.facebook.com/bambuupnetwork

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/bambuup/

Email: [email protected]