Employee Branding và Employer Branding trong thị trường lao động biến động

Employee Branding lẫn Employer Branding đều không phải là hai mảng Trinh có nhiều kinh nghiệm. Tuy nhiên, trong bối cảnh thị trường lao động đang đối mặt với nhiều biến động, đặc biệt là do ảnh hưởng của làn sóng sa thải và giảm cấp, Trinh nhận thấy quản lý hình ảnh thương hiệu trở nên đặc biệt quan trọng đối với mọi doanh nghiệp, không chỉ riêng với khách hàng, đối tác mà còn đối với nhân sự công ty và các ứng viên tiềm năng.

Không khó để nhận thấy thị trường lao động đang chứng kiến sự không chắc chắn và lo lắng khi mà nhiều doanh nghiệp lớn thực hiện các biện pháp sa thải để đối mặt với thách thức kinh tế. Sự cạnh tranh cao và tâm lý lo sợ trong môi trường làm việc là những thách thức mà mọi doanh nghiệp đều phải đối mặt. Trong bối cảnh này, Employee Branding và Employer Branding trở thành những yếu tố quyết định để doanh nghiệp vượt qua giai đoạn khó khăn. Đây cũng chính là lý do Trinh quyết định tìm hiểu về hai khái niệm trên và viết bài viết này.

1. Employee Branding và Employer Branding là gì?

Trước khi đi vào phân biệt Employee Branding và Employer Branding, Trinh muốn bắt đầu với việc có một cái nhìn tổng quan về hai khái niệm này. Hiểu một cách đơn giản nhất, Employee Branding hướng tới việc kết nối nhân viên với thương hiệu nội bộ, trong khi Employer Branding chú trọng vào việc xây dựng một thương hiệu mạnh mẽ từ góc độ tổ chức.

• Employee Branding – “Đại sứ thương hiệu nội bộ” từ công ty: Employee Branding đặt mục tiêu vào việc xây dựng một đội ngũ nhân viên mạnh mẽ, tích cực chia sẻ trải nghiệm cá nhân và đóng góp vào việc xây dựng một cộng đồng nội bộ tích cực. Những đại sứ thương hiệu nội bộ này không chỉ giúp duy trì tinh thần đồng đội mà còn là nguồn động viên tích cực trong bối cảnh khó khăn.
• Employer Branding – Môi trường làm việc tích cực: Ngược lại, Employer Branding tập trung vào việc thu hút và giữ chân nhân sự tài năng. Trong khi môi trường kinh doanh có thể đối mặt với nhiều thách thức, một thương hiệu mạnh mẽ từ góc độ tổ chức có thể tạo ra một môi trường làm việc tốt và để nhân sự có nhiều “đất dụng võ”.

2. Phân biệt Employee Branding và Employer Branding

Sau khi khát quát về định nghĩa, Trinh muốn phân biệt 2 khái niệm dựa trên các tiêu chí để bản thân có thể hiểu hơn về những điểm khác nhau của thương hiệu nhân sự và thương hiệu nhà tuyển dụng:

Có thể thấy, Employee Branding đặt mục tiêu vào việc biến mỗi nhân viên trong tổ chức thành một đại sứ chân thật của thương hiệu. Điều này không chỉ giới hạn ở việc tạo ra những đại sứ thương hiệu mạnh mẽ mà còn mở rộng đến việc khuyến khích mọi người hiểu rõ giá trị cốt lõi và mục tiêu của thương hiệu.

Ngược lại, Employer Branding tập trung vào việc tạo ra một hình ảnh thương hiệu tích cực từ góc độ tổ chức. Điều này bao gồm cả việc tạo ra một môi trường làm việc tích cực và đưa ra thông điệp thương hiệu mạnh mẽ để thu hút những người tìm kiếm việc.

Đây là những điểm chính đã giúp Trinh có cái nhìn tổng quan về sự khác biệt giữa Employee Branding và Employer Branding. Mỗi chiến lược đều đóng góp một cách đặc biệt vào việc xây dựng và duy trì hình ảnh thương hiệu của tổ chức.

3. Mối quan hệ tương quan giữa Employee Branding và Employer Branding

Mặc dù Employee Branding và Employer Branding có sự khác biệt về trọng tâm, nhưng chúng hoạt động như những mảnh ghép hoàn hảo khi kết hợp. Một nhân viên tích cực và tự tin về thương hiệu sẽ là một đại sứ mạnh mẽ của sự uy tín và môi trường làm việc tích cực, còn một môi trường làm việc tích cực sẽ tạo điều kiện cho mỗi nhân viên trở thành một đại sứ chân thật.

Trong thời kỳ kinh tế biến động, sự kết hợp giữa cả khía cạnh này không chỉ tạo nên một hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ mà còn là chìa khóa để giữ vững tinh thần lạc quan và cam kết trong đội ngũ nhân viên.

Theo Forbes, một khía cạnh quan trọng của mối quan hệ này là khả năng chuyển đổi nhân viên thành những đại sứ thương hiệu tự nhiên. Khi nhân viên được khuyến khích chia sẻ trải nghiệm tích cực và góc nhìn cá nhân về thương hiệu, họ không chỉ trở thành một phần của tổ chức mà còn là những đại diện sống động của thương hiệu đó.

Sự đồng lòng giữa nhân viên và thương hiệu giúp tạo ra không khí tích cực trong tổ chức, tăng cường cam kết và tương tác trong cộng đồng làm việc. Việc này không chỉ thúc đẩy lòng tự hào cá nhân mà còn góp phần vào sự thành công chung của doanh nghiệp. Như vậy, mối quan hệ tương quan giữa nhân viên và thương hiệu không chỉ mang tính chất chuyên nghiệp mà còn là một liên kết đặc biệt, đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và bảo dưỡng uy tín thương hiệu.

4. Lời kết

Như đã đề cập ở đầu bài viết, thực ra đây không phải là hai mảng công việc chính của Trinh. Chính vì thế, bài viết cũng chỉ là cách hiểu của một marketer về cách xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng và thương hiệu nhân sự. Tuy vậy, Trinh nghĩ đây cũng là một chủ đề các marketer nên cân nhắc tìm hiểu vì đặc thù ngành Marketing, theo Trinh thấy, cũng thay đổi khá nhanh chóng theo những biến chuyển của thị trường.

Qua việc tìm hiểu hai khái niệm này, Trinh nghĩ sự linh hoạt trong quản lý hình ảnh thương hiệu từ bên trong và từ tổ chức có thể giúp doanh nghiệp xây dựng và duy trì một thương hiệu toàn diện với các bên hữu quan, giúp thích ứng với mọi biến động của thị trường lao động ngày nay.

* Bài viết gốc: Trulytrinh