Kompa.ai: Case-study thu hút người dùng GenZ trên MXH bằng Capcut Challenge

Lễ hội biển “Sprite – Cool Thứ Thiệt” đã tạo nên một cơn sốt trên mạng xã hội với chiến dịch CapCut Challenge, không chỉ tăng độ nhận diện thương hiệu mà còn thu hút lượng lớn tương tác từ người dùng, đặc biệt là giới trẻ. Chiến dịch này đã thể hiện rõ sự thành công của Sprite trong việc nhắm đúng đối tượng mục tiêu – Gen Z, và tạo ra một sân chơi sáng tạo, thu hút đông đảo người tham gia.

Diễn biến thảo luận của sự kiện lễ hội biển

Sự kiện lễ hội biển “Sprite – Cool Thứ Thiệt” đã tạo nên một làn sóng thảo luận mạnh mẽ trên mạng xã hội từ ngày 1/5 đến 25/6 tổng số thảo luận lên tới 876.052 và tổng tương tác đạt 2.542.017, chỉ số cảm xúc chiếm đến 99%. Trước thềm sự kiện diễn ra, Sprite đã khởi động CapCut Challenge mang tên “Cool Thứ Thiệt nhận quà ‘hịn’ từ Sprite x MONO x Low G”. Lượng thảo luận tăng đột biến vào hai ngày 6 và 8/5, tập trung từ loạt các clip TikTok tham gia thử thách.

Hệ thống ghi nhận TikTok là nền tảng tập trung thảo luận chủ yếu chiếm tới 97,2% tổng thảo luận, khẳng định vai trò quan trọng của nền tảng này trong việc lan tỏa và tạo hiệu ứng cho sự kiện. Facebook, dù chiếm tỷ lệ nhỏ hơn (2,8%), vẫn là một kênh quan trọng cần được khai thác thêm để mở rộng tầm ảnh hưởng. Các kênh khác như YouTube, News và Instagram chỉ chiếm một tỷ lệ rất nhỏ, cho thấy sự tập trung thảo luận chủ yếu trên các nền tảng video ngắn và mạng xã hội lớn.

Các chủ đề thảo luận chủ yếu tập trung vào chương trình lễ hội (43,98%), các ca sĩ tham gia (39,33%), và địa điểm tổ chức (16,69%). Điều này cho thấy sự kiện không chỉ hấp dẫn ở nội dung chương trình mà còn ở sự góp mặt của các nghệ sĩ nổi tiếng và địa điểm tổ chức thu hút. Đặc biệt, sắc thái thảo luận chủ yếu là tích cực (69,47%) và trung lập (30,33%), với rất ít ý kiến tiêu cực (0,20%). Đây là một tín hiệu tích cực cho thấy sự kiện đã mang lại trải nghiệm tốt cho người tham gia và khán giả theo dõi.

Từ dữ liệu Social Listening cho thấy sự kiện lễ hội biển “Sprite – Cool Thứ Thiệt” đã thành công trong việc tạo ra sự tương tác mạnh mẽ và tích cực trên TikTok, đặc biệt là trong nhóm đối tượng Gen Z. Người tham gia thảo luận với độ tuổi chủ yếu từ 18-24 (57,06%), tiếp theo là 25-34 (34,71%) và trên 35 (8,24%).

Đề xuất gia tăng hiệu quả hoạt động truyền thông trên Facebook

Sự thành công của CapCut Challenge trong việc thu hút Gen Z không chỉ thể hiện qua lượng thảo luận và tương tác cao mà còn nhờ vào việc sử dụng đúng nền tảng mạng xã hội mà nhóm đối tượng này yêu thích – TikTok. Tuy nhiên, để tăng thêm tương tác, Sprite có thể xem xét mở rộng hoạt động trên Facebook, nơi cũng có sự hiện diện đáng kể của Gen Z.

• Truyền thông nội dung sáng tạo: Tận dụng các xu hướng đang hot để tạo nội dung gần gũi, bắt trend, thu hút sự chú ý của Gen Z.
• Tạo minigame: Khuyến khích người dùng tham gia minigame, tăng tương tác và chia sẻ trên Facebook, từ đó lan tỏa chiến dịch rộng hơn.
• Hợp tác với các trang cộng đồng: Sử dụng các trang fanpage nổi tiếng trong cộng đồng Gen Z để quảng bá sự kiện, tăng độ phủ sóng và thu hút thêm người tham gia.

Chiến dịch CapCut Challenge của Sprite tại lễ hội biển “Cool Thứ Thiệt” đã minh chứng cho sự sáng tạo và hiệu quả trong việc tăng độ nhận diện Thương hiệu và thu hút tương tác từ người dùng mạng xã hội, đặc biệt là Gen Z. Việc mở rộng các hoạt động tương tác trên Facebook sẽ giúp Sprite tiếp cận được nhiều đối tượng hơn, đồng thời duy trì và tăng cường sức hút của sự kiện.